英語記事
AIモードはクリックも満足度も下げる――1,100人の実験研究
見出しと要約は、英語の元記事をもとに当サイトが日本語で作成しています。
原題：Google AI Mode cuts clicks and user satisfaction: Study
三行要約
- 米国のChromeユーザー1,100人を対象にした無作為化実験で、検索をAIモードに強制すると外部サイトへ進む検索の割合が18.8ポイント下がった。
- ニュースサイトへのクリックは12.5ポイント減、Redditは21.2ポイント減だった。
- 満足度や信頼も下がり、競合検索の利用が増えた。
記事の概要
Search Engine Landは、米国のChromeユーザー1,100人を対象にした無作為化フィールド実験（論文「AI in Search Reduces Publisher Referrals Without Improving User Experience」）を報じた。検索をAIモードに強制した群では、外部Webサイトへ進んだ検索の割合が18.8ポイント低下し、ニュースサイトへのクリックは12.5ポイント、Redditは21.2ポイント、Wikipediaは9.9ポイント下がった。Googleへの満足度・有用性・信頼も下がり、競合検索エンジンの利用は11.2ポイント増えた。AI Overviewsを隠す処理をした群では外部クリック率が推定8.8ポイント上がったが、非表示化できたのは約51%で統計的な調整値である。
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出典
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